品質とコミュニケーション: EnviroManage Systems

Mar 25, 2023

EnviroManage Systems は、優秀な人材、良好なコミュニケーション、および CJD Equipment のボルボ掘削機の助けを借りて、一貫した高品質の土壌修復サービスを提供することを目指しています。

グレーター ウエスタン シドニーの EnviroManage Systems (EMS) は、15 年以上にわたり、革新的で持続可能な修復および解体サービスを民間および政府部門に提供してきました。

このビジネスは、顧客、スタッフ、環境など、すべての利害関係者にとって正しい方法で物事を進めることを意味する、一連の核となる価値観を遵守することで成功を収めてきました。

最高経営責任者ジェイソン・ケネットは、質の高い結果を重視する修復専門家と環境科学者からなる小規模の専任チームを率いています。

「私たちは、数多くの小規模なプロジェクトを行う小規模な修復会社です」とジェイソン氏は言います。

これらのプロジェクトには、農地を通る数キロにわたるアスベスト配管の追跡と除去から、安全な住宅開発のための古い競馬場の敷地の汚染除去まで、あらゆるものが含まれます。

「単にカートに運んで埋め立て地に廃棄することが始まりでした」とジェイソンは言います。 「しかし、私たちは時間の経過とともに進化してきました。私たちは、特定の基準を満たすようにブラウンフィールドサイトを最適に変換するために材料を処理する独自の独自のプロセスを開発しました。」

EMS の焦点の 1 つは、環境とクライアントの予算の両方のために、埋め立て地に送られる物質を最小限に抑えることです。

可能であれば、再利用可能な土壌は、土木請負業者による使用のために現場に保管されるか、リサイクル会社に発送されます。 これにより、認可された埋め立て地での処分が必要となる、取り返しのつかないほど汚染された物質だけが残るため、クライアントは多額の処分費用を節約できる可能性があります。

周囲のコミュニティや環境への影響を最小限に抑えることも重要だとジェイソン氏は言います。 これには、ウォーターカートで粉塵を抑制したり、アスベスト繊維などの汚染物質がないか空気の質を監視したりすることが含まれます。

「法律は整備されていますが、私たちは正しいことを行っていることを確認したいと思っています」と彼は言います。 「物事が適切に行われることが私たちにとって重要です。」

これは、18 か月ごとに粉塵と病気の監視を受ける EMS スタッフの安全にも当てはまります。

ジェイソン氏は、EMS ビジネスを比較的小規模に保つことで、より優れた品質管理が可能になり、最終的にはより良い結果が得られると述べています。

「当社は小規模な会社なので、良好なコミュニケーションを維持することが容易です」と彼は言います。 「私たちは一日を通して定期的にお互いに話し合い、プロセス全体を効率化するためにできる限りお互いをサポートしようと努めています。

「私たちは非常に進歩的な IT システム設定を実行しています。つまり、誰もが他の人が何をしているかを知っているということです。」

ジェイソン氏は、これらすべてが EMS がプロジェクトを予算内かつ期限内に遂行するのに役立つと述べています。

「予期せぬ汚染に遭遇しない限り、私たちは常に期限を超過しないように努めています」と彼は言います。

ジェイソン氏は、そのような予期せぬ事態が発生したとしても、慎重に準備された改善行動計画のおかげで、クライアントは少なくともその可能性に備えることができるだろうと述べています。

土壌修復のビジネスでは、プロセスの多くは目に見えないものであるため、クライアントが自分のお金がどこに使われ、仕事が完了しているかを確実に理解することが重要だとジェイソン氏は言います。

「クライアントに十分な情報を確実に提供するのは私たちの責任です」と彼は言います。

「透明性は大きな鍵です。私たちは何が起こっているかを適切に記録し、正確なフィールドノートを確実に保管します。

「それには、かなりの信頼が関係しています。顧客は私たちを信頼しており、私たちはスタッフを信頼しています。私たちの評判、そしてリピーターもそれを反映していると思います。」

ジェイソンと EMS チームがクライアントの信頼に依存しているのと同じように、ビジネスを円滑に運営するには信頼できる機器が必要です。 EMS は、オーストラリアのボルボ掘削機販売代理店である機器サプライヤー CJD Equipment との強力な関係を維持してきました。

「私は CJD でスティーブ・ウィルソンと 15 年間取引してきましたが、彼は紳士で、非常に扱いやすいです」とジェイソンは言います。 「1 つのマシンラインに対して 1 つの連絡窓口があるということは、何か問題が発生した場合に誰に連絡すればよいのか、そして彼らに何を期待すればよいのかが正確にわかっていることを意味します。」

ジェイソン氏は、EMS がこの間に CJD Equipment から約 12 台の機械を納品したと推定しています。

「ボルボの掘削機を選んだのは、設備が充実しているからです」と彼は言います。 「非常に快適で、操作が簡単で、スムーズで一貫性があります。

「また、部品を非常に迅速かつ確実に入手できることもわかりました。」

EMS は最近、2 台の ECR145E 15 トン減速尾翼掘削機を納入しました。これは、キャブの後部が線路から最小限に突き出るだけであることを意味します。

「私たちは、周りに人がいる状態で地上で作業することもあり、カメラモードで操作することも多いため、スイングを軽減したマシンをいくつか選びました」とジェイソン氏は言います。

同氏は、近接現場での仕事の場合、機内サイズを若干妥協する価値があると述べ、あらゆる種類の障害を引き起こしたり、何かや誰かと接触したりすることを避けるのに役立ちます。

ジェイソンはまた、ボルボの掘削機がそのサイズに比べて優れたパワーを持っていることにも感銘を受けています。

「22 トンの機械では、掘削と積み込みのための突破力はおそらく 25 トンの機械と同じくらい優れています」と彼は言います。

ジェイソンは、ボルボは強力であると同時に信頼性も高いと語ります。

「実際、私たちは最近、約 15,000 時間使用したものを下取りに出しました」と彼は言います。 「そして、それを使い続けることもできましたが、まだうまく機能していました。単に新しいテクノロジーにアップグレードするだけの問題でした。」

詳細については、www.enviromanage.com.au をご覧ください。

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